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小米王乐:降级需求后续可先去售后解决
小米王乐:降级需求后续可先去售后解决

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作者: 发表时间:2025-10-05 9:48:26
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本站 2 月 24 日消息,小米公司应用软件部总监王乐今日发文称:“刚和售后技术支持的同学沟通,降级需求后续可以先去售后解决,请一定要备份好数据,致电沟通预约好再去。”

王乐还针对此前发起 BL 解锁投票进行说明:“只还愿不画饼,投票是收集需求,记下来挨个想办法解决。不画饼的原因是很多事情处理起来很复杂,我个人也不掌握所有信息,也无权直接决策。”

另外,王乐还在评论区回复了部分网友问题:针对能否推出免解 bl 锁官方降级工具,他表示“一步一步来”;针对是否可以在售后降级,他回复“下周开始可以致电询问一下”。

本站从小米社区用户讨论获悉,目前用户如果想对自己小米手机进行降级,需要先申请 BL 解锁,然后对设备进行线刷操作(整理自圈主 @廿花 回答)。

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